Die besten Kunden sind die, die wiederkommen

Die SugarCon 2018 in Las Vegas war für mich wieder ein echtes Highlight, auch weil es darauf fokussierte, was wirklich wichtig ist: Das Business! Und während der Präsentationen und Gespräche wurde mir eins klar: „Je mehr sich Dinge ändern, desto mehr bleiben sie gleich.“ Klingt vielleicht widersprüchlich, heißt aber: Geschäft bleibt immer noch Geschäft. Inmitten…